Bienvenue dans la magnifique métropole mondiale de Zootopie, une ville où ne vivent que des animaux et où chaque espèce cohabite avec les autres ! Qu’on soit un prédateur ou une proie, un immense éléphant ou une minuscule souris, tout le monde est accepté à Zootopie mais les préjugés ont toujours la dent dure. Judy Hopps, mignonne lapine, a dû se battre comme un lion pour réaliser son rêve : devenir officier de police ! Cependant, elle n'est guère prise au sérieux par les gros durs du commissariat (éléphants, rhinocéros, ours, lions, etc.) et se retrouve cantonnée à la circulation. Or, lorsque plusieurs citoyens disparaissent mystérieusement, Judy décide dès lors d'élucider cette épineuse affaire afin de prouver sa valeur ! Pour l'aider, la miss enrôle de force Nick Wilde, un renard à la langue bien pendue et véritable virtuose de l’arnaque...